La creciente atención de la reputación empresarial por parte de los clientes y todo el mundo profesional, ha dejado en evidencia la importancia que tiene la misma en la creación de ventajas competitivas que sirvan para aumentar las ganancias y levantarse de la crisis.En este contexto, la prestigiosa revista de negocios Forbes, publicó el Ranking 2009 de Reputación Corporativa en Estados Unidos, elaborado por el "Reputation Institute".
En dicha nómina, el primer lugar lo ocupó el gigante internacional de los productos de cuidado médico, personal, e higiene; Johnson & Johnson. El en segundo lugar se encuentra Kraft, la empresa fabricante de alimentos más grande de EU y la segunda del mundo. Le sigue la empresa UPS, famosa por su excelente servicio de mensajería transportista, y más atrás se encuentra la marca de electrodomesticos Whirlpool (6), Walt Disney Company (7) y Google (8).
A continuación, el listado completo de Forbes con el nombre de aquellas empresas que obtuvieron los mejores lugares dentro del ranking de reputación corporativa realizado por Forbes:
| Compañía | 2009 Rank |
| Johnson & Johnson | 1 |
| Kraft Foods | 2 |
| UPS | 3 |
| General Mills | 4 |
| FedEx | 5 |
| Whirlpool | 6 |
| Walt Disney Company | 7 |
| | 8 |
| Caterpillar | 9 |
| Costco Wholesale | 10 |
| Microsoft | 11 |
| 3M | 12 |
| Colgate-Palmolive | 13 |
| Kimberly-Clark | 14 |
| Procter & Gamble | 15 |
| PepsiCo | 16 |
| General Electric | 17 |
| Apple | 18 |
| Kroger | 19 |
| Amazon.com | 20 |
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